1、负责对应质量指标的工作规划和实施； 2、分析输出质量指标改善措施； 3、监控各部门、网点质量管理措施执行落地； 4、协调部门、网点推动地区服务质量持续改善。
1、具备一定营运专业知识基础，资源效益思维； 2、有一定的沟通影响力； 3、相应的办公软件操作技能。
