1、负责集团大客户远程交付服务，提供权限账号开通，系统配置等操作； 2、通过电话或者其它工具为大客户提供系统产品咨询、线上指导培训及系统对接支持等服务； 3、收集客户VOC，为系统和产品的迭代更新输出意见和建议。
1、计算机或相关专业，本科以上学历。 2、有计算机、网络、软件产品等IT基础知识，3年以上工作经验。 3、有清晰的逻辑思维，善于与用户沟通，能根据不 同客户的情况提供合理的解决方案。 4、具有较强的学习能力、问题分析能力，能灵活掌 握公司系统解决方案，为客户进行方案介绍和交流。 5、要求有软件实施交付、软件产品售后运维、技术类客服等相关工作经验2年以上 6、有团队合作精神和高度的责任感，品行端正，思维敏捷，能够承受较大的工作压力。