1.华南区域跨境收入管理,各地区业务监控和地区跨境业务推动推广,和地区保持密切沟通,拉通地区解决地区跨境业务需求; 2.根据跨境客户的产品类别、客单价等,协助销售系统录入及确认产品单价及其他费用;针对客户走货过程中订单异常、费用异常等情况,协调和解决运输过程中出现的各种问题,对接总部销售支持/运营,及时处理客户需求,及时、准确反映订单处理情况;及应收回款盘点; 3.针对客户需求,制定对应物流运输方案,指导客户下单走货,同时负责物流监控及问题协调,落实服务保障,提升客户满意度;统筹区域跨境销服、业务区销售线跨境需求的收集及反馈。
1、跨境物流专业相关,熟悉跨境产品的设计规划或销售运营经验,具备业务产品基础能力: 2、掌握跨境物流全链路操作流程,熟悉跨境电商物流出口行业,对海外国家电商发展现状、清关规则、末端配送渠道规则及当地政策有深刻了解; 3、熟悉掌握数据化的分析能力有效支撑业务需求; 4、沟通能力强,有上进心和责任感。