1、完成部门各项指标数据的分析及汇报材料的整理； 2、 根据总部、地区及部门运作质量管控方向，监控各运作环节数据变化及达成情况； 3、地区及部门质量问题及案例沉淀，联动推动改善，监控改善闭环； 4、 部门激励方案、二线资质及业务奖惩等方案实施管理； 5、 配合完成上级交予的其他工作项。
1、国、粤语标准流利，对香港文化有一定了解； 2、入职满2年，上一年度绩效为B3（合格）或以上； 3、最近一年内，直接责任行政扣分＜1分、累计管理责任行政扣分＜3分，且无诚信类扣分，不能以奖分抵扣； 4、熟悉业务，思维敏捷，数据敏感度较高，有良好的沟通协调、问题推动及改善的能力； 5、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及电脑操作。