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职位名称:运作管理专员/助理

  • 所属部门:速运事业群华南大区速运厦门区营运部网点作业组
  • 工作地点:福建-厦门市-同安区
  • 招聘人数:1
  • 有效期:长期招聘
  • 学历要求: 大专

工作职责:

1、节假日加班人员规划及收集; 2、派件审补AOI; 3、一线上岗规范性管控; 4、一线人员投入(投入审核、低保监控、效能管控、流失管控、非全); 5、一线劳动强度; 6、同城骑士投入与使用合理性;

岗位要求:

1、大专以上学历,有客服或售后经验优先; 2、具备较强的分析和解决问题的思维逻辑能力; 3、熟悉客诉投诉及处理流程,沟通理解能力强; 4、 有责任心和良好的服务意识,做事有条理,认真负责

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