负责CRM子项目（客户权益、客户360）运营推广—— 1、客户权益运营： ①线上成长体系运营，根据产品/销售策略，每月上线不同成长任务及权益奖励，并监控客户任务达成和转化情况，持续优化线上成长体系； ②联动企业业务组策划权益营销活动，并通过线上广告、推文等方式提升曝光度和用户参与。如招行企业客户新签月结享权益、新客户首单享优惠等主题活动； ③协助地区进行客户权益活动的系统配置操作。 2、客户360的运营推广： ①客户360视图（单客户视图、客群视图）的操作指引编写、培训推广、推广效果监控、复盘； ②权限管理、地区声音收集、系统日常问题解答。
1、本科及以上学历，营销、管理、物流、经济类专业优先； 2、有3年以上内部产品推广或产品运营工作经验，熟悉互联网产品/新媒体产品运营及营销推广方法，有用户思维，了解产品开发与上线相关流程； 3、具备良好的沟通表达能力、数据分析和方案策划能力，熟练使用PPT、Excel等办公软件； 4、热爱创新、不循规蹈矩、勇于承担重任。