1、负责客户订单受理;
2、根据客户要求,做好沟通和协调,及时满足需求并反馈;
3、负责货物运输过程跟踪,送货预约,异常事件处理等日常事务;
4、与客户保持良好的沟通,及时处理问题,确保服务满意度;
5、协调各部门的联系,处理异常跟进和处理;
6、每日及时做好系统数据录入及单证管理工作,保证数据准确性并及时提交;
7、负责回单管理,月账单核对;
8、执行分派的临时任务/项目;
1、大专;物流类专业、仓库管理类专业或相关专业优先;
2、熟练运用Word、Excel等办公软件;
3、具备良好的沟通和协调能力,有耐心,较强的逻辑分析和问题解决能力;