1、为客户提供“业务咨询-投诉类问题处理”的一站式专属客服服务；2、及时处理客户反馈的问题（客户企业微信反馈的问题）；3、监控客户提供的未签收快递，针对异常快递联动相关人员及时介入处理；4、客情维护
1、中专/高中及以上学历，所学专业不限2、普通话标准流利，沟通能力强，有一定的商务谈判能力；3、电脑操作熟练，打字速度不低于45字/分钟。
